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Lettre d'info Tourisme & Handicap / mars-avril 2010


Le label Tourisme & Handicap
Conseil, concrétisation et médiatisation

Télécharger la lettre en format pdf (2 Mo)

LE LABEL EN CHIFFRES
ANNEE 2009

> Plus d'une vingtaine de dossiers examinés dans l'esprit du label « Tourisme & Handicap » par le groupe de travail mise en place au sein de l'ADDT et composé d'Associations représentant les personnes handicapées (Association des Paralysés de France, Association des Malades et Handicapés...).

L'intégration, bien en amont des projets, des critères incontournables du label a permis de réaliser des équipements touristiques qui correspondent aux attentes des clientèles handicapées.

 

> 17 demandes de label déposées auprès de la Délégation Régionale au Tourisme

> 69 dossiers examinés par l'instance régionale dont 37 dossiers présentés pour le Puy-de-Dôme (soit 52%)

> Sur 37 dossiers examinés 7 concernaient des reclassements

 

Aujourd'hui fort de 86 sites labellisés, le département du Puy-de-Dôme propose à cette clientèle à besoins multiples non seulement différents types d'hébergements (hôtels, meublés de tourisme, hébergements collectifs...) mais aussi toute une palette d'activités et de visites (balades en attelage, espace de jeux et d'éveil, piscine, sites de visite, musées...) à découvrir le temps des vacances.

> 14 sites labellisés pour les quatre déficiences

PRESSE

Communiqués de presse :
Le fichier presse comprend 73 journalistes / 46 médias triés sur la thématique presse spécifique Tourisme & Handicap.

Les envois 2010 :
> 11/02/10. Un communiqué visant à mettre en avant 4 sites du Puy-de-Dôme - voir le communiqué
Bilan de l'envoi : une sollicitation de Nicole Leydier par le ministère du Tourisme pour une action à définir.

> 1 communiqué d'information sur les journées Tourisme & Handicap les 27 et 28 mars 2010 : voir le communiqué

Accueil presse 2010 :
> Les 10 et 11 mai, un accueil presse est organisé sur la thématique pour le site handicap.fr

Revue de presse :
> 1 article de 2 pages textes et photos dans le magazine Déclic, le magazine de la famille et du handicap (bimestriel - 15 000 ex.) 

 

Internet

> 1 rubrique dédiée pour le grand public dès la home page du site http://www.planetepuydedome.com/ (rubrique carnet pratique"
1 moteur de recherche configuré pour sélectionner les prestations touristiques accessibles selon un choix sur les 4 déficiences
> 1 rubrique dans l'espace pro du site qui met en avant l'avancement de la démarche de l'ADDT.

L'ADDT est de plus en plus sollicitée par les porteurs de projets afin de les aider à intégrer les critères du label dans leur investissement touristique (rencontre avec les architectes pour intégrer les critères du label avec visite sur le terrain).


Une démarche de conseil et de progrès


La démarche pour obtenir le label : voir la fiche 

Interventions de Nicole Leydier, référente de la mission à l'ADDT
Des sensibilisations au label « Tourisme & Handicap » ont été réalisées :

> Présentation le 20 septembre 2009 du label Tourisme & Handicap à la Maison Départementale des Personnes Handicapées dans le cadre des journées du patrimoine

> Le 16 novembre 2009 participation à Paris au rendu de l'étude de marché réalisée par Atout France sur la population des personnes en situation de handicap et l'offre touristique française  (Guide de savoir-faire n°32 - Adapter l'offre touristique aux handicaps)

> Participation avec le CRDTA et les CCI du Puy-de-Dôme à des réunions d'information à destination des hôteliers restaurateurs (12 janvier à Ambert, 19 janvier à Riom, 9 mars à Thiers, les 23 mars et 6 avril à Clermont- Ferrand forum accessibilité handicapés).
Possibilité de se procurer ce document sur www.atout-france.fr  

REMERCIEMENTS AUX ASSOCIATIONS 
Association des Malades et Handicapés et Association des Paralysés de France (font partie du groupe de travail qui accompagne les prestataires touristiques qui souhaitent intégrer dans leur projet les critères incontournables du label.

Le partenariat actif créé depuis 2002 entre l'ADDT et les associations représentant les personnes handicapées se traduit notamment par l'intervention chaque fois que cela s'avère nécessaire, de personnes de l'Association des Malades et Handicapés, l'Association GAIPAR et l'Association Valentin HAUY. Ces personnes accompagnent le binôme d'évaluateur dans les visites de labellisation afin de vérifier d'un point de vue de l'usage les installations.

Le GAIPAR et l'AVH nous apportent régulièrement leur aide concernant l'adaptation des installations aux attentes des touristes déficients visuels (outils d'accès à l'information contenu des scénovisions proposés, visites des sites, réalisation de numéros de téléphone en braille...)

 

Création de 4 séjours accessibles

Auvergne Tourisme vient de créer quatre séjours spécifiquement conçus pour les personnes (adultes ou enfants) en situation de handicap moteur, mental ou visuel en famille ou entre amis. Ces séjours intègrent dans leur programme des hébergements adaptés, hôtel ou gîte, et des activités accessibles comme les visites de Vulcania, volcan de Lemptégy, balade en calèche, Tour de l'horloge, visite du Musée de la Céramique à Lezoux.

Contact : Auvergne Tourisme - 04 73 90 00 15 - http://www.auvergne-tourisme.info/sejours-tourisme-et-handicap/~~/offrestouristiques-44-1.html  


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